Operacions d’hospitalitat a Barcelona

Cura de nivell hoteler per a Airbnb, Booking.com i lloguers turístics a Barcelona.

Guestly ajuda propietaris de lloguers de curta estada a millorar la neteja, la satisfacció de l’hoste i la preparació de la propietat amb un sistema complet d’operacions d’hospitalitat.

Neteja, preparació per a hostes, cura de propietats i experiència de l’hoste per a lloguers turístics a Barcelona.

Checklist a punt
Cura a Barcelona
La neteja influeix en les ressenyes.
Els errors operatius poden reduir reserves.
Una millor experiència ajuda a protegir valoracions.

Més enllà d’Airbnb

Un sistema d’hospitalitat per a tots els canals de lloguer turístic.

Guestly dona suport a propietaris, agències i inversors que lloguen a través d’Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, TripAdvisor o canals directes propis.

Guestly core
AirbnbBBooking.comVrboExpediaTripAdvisorLloguer directeAgènciesInversors

Problemes comuns dels propietaris

La majoria de problemes del lloguer no són de preu: són errors d’experiència.

Molts propietaris perden valoracions, reserves i tranquil·litat quan la seva propietat no està completament preparada en arribar l’hoste. Neteja, comunicació, check-in, amenities i petits detalls afecten la percepció.

  • Estrès de neteja d’última hora
  • Males ressenyes per detalls oblidats
  • Preparació deficient del check-in
  • Problemes de la propietat no reportats
  • Hostes fent sempre les mateixes preguntes
  • Manca de recomanacions locals
  • No tenir temps per gestionar-ho tot

Estàndards operatius de Guestly

Estàndards operatius per a estades consistents i preparades.

Un procés clar per a neteja, revisió, documentació i informació de l’hoste.

Checklistprocés repetible de preparació
Registre fotogràficconfirmació visual del servei
4 idiomesmaterials multilingües
Diversos canalssuport per a plataformes de lloguer

El sistema Guestly

Un sistema complet d’hospitalitat per a propietaris de lloguers turístics.

Guestly combina neteja professional, cura de propietats, preparació per a hostes i eines digitals per ajudar propietaris a oferir estades més fiables i memorables.

Neteja entre estades

Neteja professional pensada per a les expectatives dels lloguers de curta estada.

Cura de la propietat

Suport operatiu per detectar problemes, protegir la qualitat i mantenir la propietat a punt.

Preparació per a hostes

Revisió de llums, WiFi, claus, amenities, electrodomèstics i detalls de confort.

Experiència de l’hoste

Detalls de benvinguda, recomanacions locals i una arribada més cuidada.

Suport de ressenyes

Preparació enfocada en ressenyes i procés de millora del feedback.

Guia digital de l’hoste

Una pàgina QR amb WiFi, check-in, normes, electrodomèstics, consells locals i suport.

Pas a pas

Com Guestly resol cada problema

Des de la neteja entre estades fins a les comprovacions de preparació, Guestly crea un procés fiable al voltant de cada reserva per reduir estrès i millorar l’arribada.

Restablim la propietat després del check-out

  • neteja professional entre estades
  • higienització de bany i cuina
  • preparació de llits
  • retirada de residus
  • validació amb checklist

Comprovem que la propietat estigui a punt

  • llums, WiFi i claus
  • amenities i electrodomèstics
  • danys visibles
  • detalls de confort

Documentem tot

  • fotos després de la neteja
  • reporte d’incidències
  • estat de subministraments
  • avisos de manteniment

Millorem l’experiència de l’hoste

  • welcome kit
  • recomanacions locals
  • instruccions de la casa
  • pàgina QR de la propietat
  • suport multilingüe

Ajudem a protegir les valoracions

  • preparació orientada a ressenyes
  • punts de satisfacció de l’hoste
  • suport de comunicació
  • procés de millora del feedback

Plans de servei

Tria el nivell de suport que necessita la teva propietat.

Comença amb neteja fiable entre estades o crea un sistema complet d’experiència al voltant de la teva propietat.

Neteja fiable

Neteja Essencial

Per a propietaris que necessiten neteja fiable entre estades.

  • neteja després del check-out
  • suport amb roba de llit
  • checklist
  • fotos després de la neteja
  • avisos bàsics d’incidències
Sol·licita neteja
Experiència premium

Experiència Guestly

Per a propietaris que volen una experiència premium per a hostes.

  • tot el d’Host Care
  • welcome kit
  • pàgina QR de la propietat
  • guia de la ciutat
  • recomanacions de partners locals
  • sistema de millora de ressenyes
  • experiència personalitzada per propietat
Sol·licita suport premium

El preu depèn de la mida de la propietat, la freqüència i el nivell de servei. Fem plans a mida per a cada propietari o agència.

Experiència digital de l’hoste

Una guia QR feta per a cada propietat.

Cada propietat pot tenir una pàgina digital personalitzada accessible amb codi QR. Això ajuda a reduir preguntes repetides, millorar l’autonomia de l’hoste i crear una estada més professional.

  • dades de WiFi
  • instruccions de check-in i check-out
  • normes de la casa
  • instruccions d’electrodomèstics
  • restaurants locals
  • consells de transport
  • contactes d’emergència
  • contacte de suport
  • descomptes i recomanacions de partners

Kit de benvinguda

Petits detalls que els hostes recorden.

En plans seleccionats, Guestly prepara elements de benvinguda que fan que els hostes se sentin esperats, cuidats i més propensos a deixar una ressenya positiva.

aigua
cafè o te
snack local
targeta de benvinguda
targeta QR
targeta de descomptes
recomanacions de ciutat

Cobertura del servei

Neteja i cura de propietats a Barcelona i ciutats properes.

Guestly atén propietaris de lloguers turístics a Barcelona i àrees seleccionades dels voltants.

Zones premium de Barcelona

  • Eixample
  • Dreta de l’Eixample
  • Passeig de Gràcia
  • Sarrià-Sant Gervasi
  • Sant Gervasi-Galvany
  • Turó Park
  • Les Tres Torres
  • Pedralbes
  • Les Corts
  • Diagonal Mar
  • Vila Olímpica
  • El Born
  • Vila de Gràcia
  • Poblenou
  • Sant Martí
  • Sagrada Família

Ciutats properes seleccionades

  • Sitges
  • Castelldefels
  • Gavà Mar
  • Sant Cugat del Vallès
  • Alella
  • Badalona
  • L’Hospitalet de Llobregat
  • Vilanova i la Geltrú
  • Vilafranca del Penedès
  • Mataró
  • Girona
  • Tarragona
  • Reus
  • Cambrils
  • Calella
  • Blanes
  • Lloret de Mar
  • Tossa de Mar

Per què importa l’experiència de l’hoste

Per què importa l’experiència de l’hoste

Les valoracions estan molt influenciades per neteja, comunicació, check-in i precisió. Una operació consistent protegeix el rànquing, redueix l’estrès i fa que la teva propietat es percebi més premium des de l’arribada.

  • Els processos consistents ajuden la teva propietat a oferir estades fiables.
  • Un checklist professional redueix detalls oblidats entre hostes.
  • Les instruccions clares redueixen preguntes repetides i milloren l’autonomia.
Preparació 5 estrelles

Un checklist estructurat ajuda a preparar la teva propietat abans de cada arribada.

Atenció en horari comercial

Guestly respon noves sol·licituds durant l’horari comercial.

4 idiomes

Materials disponibles en anglès, castellà, català i portuguès.

8+ canals

Suport per a Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, TripAdvisor, agències i lloguers directes.

Contacta amb Guestly

Preparat per millorar l’experiència dels teus hostes?

Explica’ns la teva propietat i recomanarem el millor nivell de suport per a les teves necessitats específiques.

hello@guestly.es+34 685 534 609
Barcelona i ciutats properes
Responem durant l’horari comercial.

FAQ

Preguntes freqüents

Què és la neteja entre estades i per què importa?

És el procés complet de reset entre hostes: neteja, preparació de llits, retirada de residus, amenities i checklist de preparació. Sense un procés professional, fins i tot una bona propietat pot perdre valoració en neteja i check-in.

Guestly només treballa amb Airbnb?

No. Guestly dona suport a la teva propietat a Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, TripAdvisor, webs pròpies, agències i inversors amb lloguer de curta estada.

De debò necessito alguna cosa més que una netejadora per a la meva propietat?

En la majoria dels casos, sí. Els propietaris necessiten també revisió de preparació, report d’incidències, control d’amenities, detalls per a l’hoste i un procés consistent que protegeixi les ressenyes.

Com pot Guestly donar suport a una operació sensible a les ressenyes?

Guestly cuida factors operatius que els hostes solen valorar, com la neteja, la preparació, la informació clara i una arribada consistent. El resultat de les ressenyes depèn de tota l’estada i del feedback de l’hoste.

Què hauria d’avaluar un propietari abans de contractar aquest tipus de servei?

Cal avaluar el procés de neteja, les revisions de preparació, el report d’incidències, la comunicació, la zona de servei, la freqüència i com es documenta cada turnover.

Quines zones cobriu?

Guestly atén zones seleccionades de Barcelona, com Eixample, Sarrià-Sant Gervasi, Pedralbes, Les Corts, Diagonal Mar, El Born, Gràcia, Poblenou i Sant Martí, a més d’algunes ciutats properes. Confirma la disponibilitat per a l’adreça de la propietat.

Quan respon Guestly a les noves sol·licituds?

Guestly respon durant l’horari comercial. Utilitza WhatsApp o el formulari d’avaluació per compartir les dades de la propietat.

Parlar amb Guestly per WhatsApp